DNB kan tvingas återbetala leasingavgifter till tusentals kunder

Konsumentombudsmannen (KO) har inlämnat en grupptalan som kan påverka 50 000 privatleasingkunder. Dessa kunder kan ha rätt till återbetalning av tusentals kronor efter att ha påverkats av höjda räntor under 2022, vilket ledde till en månadskostnad som de trott var fast.

Kristofer Johanneson, biträdande Konsumentombudsman, säger:

”Om alla konsumenter skulle få det är det om inte det största så ett av de större. Ett överslag ger att det skulle handla om miljardbelopp.”

En rättsprocess mellan KO och DNB resulterade i en dom som ogiltigförklarade bankens prisjusteringsklausul. Banken har dock avvisat domen och anser inte att den ska tillämpas retroaktivt.

KO begär nu att Allmänna reklamationsnämnden (ARN) ska rekommendera DNB att återbetala de belopp som ansetts vara överdebiterade under leasingperioden. Processen kan ta upp till ett år.

DNB har svarat KO med att avfärda kravet och påstår att domens effekter inte ska gälla bakåt i tiden. Banken uttrycker önskan om en dialog för att nå

”bästa möjliga effekt för konsumentkollektivet.”