Effektiv skadehantering med AI och modern teknik

Ny teknologi revolutionerar hur företag återfår sina fordon efter skador, vilket även påverkar försäkringsbranschen positivt.

Skador på företagsbilar medför ofta stora kostnader och störningar. Det är därför avgörande att snabbt få fordonen reparerade.

– Vi vet att det allra viktigaste för företagskunderna är att kunna anmäla en skada snabbt, få skadan godkänd och bilen in på verkstad så fort som möjligt, säger hon.

Det nya initiativet innebär att bilar med sensorer och AI kan påskynda skadeanmälan. Dessa fordon kan automatiskt identifiera incidenter och erbjuda förslag på åtgärder.

– Vår ambition är att vi med hjälp av bilens sensorer ska kunna skynda på skadeprocessen. På sikt kommer föraren inte ens behöva ringa in när något har hänt – utan bilen anmäler skadan själv, förklarar han.

För att ytterligare förbättra processen samarbetar företaget med verkstäder för att snabbt åtgärda mindre skador, vilket minskar väntetider.

Trenden inom branschen visar att fler delar repareras snarare än byts ut, vilket sparar både resurser och miljö.

– Vi ser just nu en förändring i branschen där allt fler delar repareras istället för att bytas. Det sparar både pengar och miljö, säger hon.

Genom att implementera ny teknik och smartare processer kan företag uppnå en mer effektiv skadehantering.

Det leder till färre avbrott och lägre kostnader, vilket är avgörande för att återgå till normala verksamheter.

Volvia arbetar ständigt med att utveckla lösningar som uppfyller kundernas behov och förenar innovation med säkrare mobilitet.

Volvia är marknadsledande inom bilförsäkring för Volvo och har en stark position även för andra företagsbilar.